Yük Ver. Yük SAR.

Son güncelleme: Nisan 2026

1. Veri Sorumlusu

SARYÜKÜ.COM platformu ("Platform"), kişisel verilerinizin işlenmesinde veri sorumlusu sıfatını taşımaktadır. İletişim: info@saryuku.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Platforma üye olurken ve hizmetleri kullanırken aşağıdaki veriler işlenmektedir:

• Kimlik verileri: Ad, soyad
• İletişim verileri: E-posta adresi, cep telefonu numarası
• Mesleki veriler: Araç plakası, araç markası/cinsi/modeli, taşıma kapasitesi
• Mali veriler: Vergi numarası, vergi dairesi, fatura adresi (Yük SAR üyeleri için)
• İşlem verileri: İlan geçmişi, talep geçmişi, navlun bilgileri
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, oturum bilgileri

3. Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

Kişisel verileriniz KVKK Madde 5 kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası
• İlan yayınlama, talep iletme ve eşleştirme hizmetlerinin sunulması
• E-posta ile kimlik doğrulama ve güvenlik bildirimleri
• Platform güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimiz doğrultusunda hizmet kalitesinin iyileştirilmesi

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; ilan sahipleri ile araç sahipleri/şoförler arasında iletişimi sağlamak amacıyla platform üzerinden karşılıklı olarak paylaşılmaktadır. Platform, verilerinizi üçüncü taraf reklam, pazarlama veya analitik şirketlerine satmaz. Teknik altyapı kapsamında yalnızca Supabase (veritabanı ve kimlik doğrulama) ve Resend (e-posta iletimi) hizmetleri kullanılmakta olup bu hizmetler GDPR uyumlu veri işleme sözleşmeleri kapsamında çalışmaktadır.

5. Verilerin Saklanma Süresi

Üyelik verileriniz, hesabınızın aktif olduğu süre boyunca ve hesap silme talebinizden itibaren 30 gün içinde sistemden kalıcı olarak silinir. Yasal yükümlülük gerektiren veriler (fatura, vergi bilgileri) ilgili mevzuatta öngörülen süre kadar (genellikle 5 yıl) saklanabilir.

6. Çerezler (Cookies)

Platform yalnızca oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanmaktadır. Reklam veya izleme amaçlı üçüncü taraf çerez kullanılmamaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK Madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• KVKK Madde 7 çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen veriler aleyhine bir sonucun ortaya çıkması hâlinde itiraz etme
• Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@saryuku.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.

8. Veri Güvenliği

Verileriniz; şifreli bağlantı (HTTPS/TLS), güvenli kimlik doğrulama ve erişim kısıtlamaları ile korunmaktadır. Şifreler düz metin olarak saklanmaz; sektör standardı hash algoritmaları kullanılır.

9. Politika Değişiklikleri

Bu politika güncellendiğinde kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayınlanır.

Kişisel verilerin korunması konusundaki şikayetleriniz için Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (KVKK) başvurma hakkınız saklıdır. www.kvkk.gov.tr

Son güncelleme: Nisan 2026 — Türk Hukuku ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında hazırlanmıştır.

1. Taraflar ve Kapsam

Bu sözleşme, SARYÜKÜ.COM ("Platform") ile platforma üye olan gerçek veya tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasında elektronik ortamda kurulmaktadır. Platforma üye olarak veya hizmetleri kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmetin Niteliği

SARYÜKÜ.COM; yük sahipleri ile araç sahipleri/şoförler arasında aracılık hizmeti sunan bir çevrimiçi platformdur. Platform; taşıma sözleşmesinin tarafı değildir, taşıma sürecinden, yükün hasar görmesinden, gecikmeden veya kaybolmasından hukuken sorumlu tutulamaz. Taşıma sözleşmesi münhasıran yük sahibi ile araç sahibi/şoför arasında kurulur.

3. Üyelik Koşulları

• Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak zorunludur.
• Üyelik başvurusunda gerçek ve doğru bilgi vermek zorunludur; yanıltıcı bilgi üyeliğin sona erdirilmesi gerekçesidir.
• Her gerçek kişi yalnızca bir hesap açabilir.
• Hesap bilgilerinizin güvenliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumlusunuz.
• E-posta doğrulaması tamamlanmadan bazı özellikler kullanılamaz.

4. İlan Yayınlama Kuralları

• İlanlar gerçek, taşınabilir ve yasal yüklere ilişkin olmalıdır.
• Yasal olmayan, tehlikeli madde kapsamındaki (patlayıcı, narkotik vb.) yüklerin ilanı kesinlikle yasaktır.
• Navlun bedeli, yük cinsi ve güzergah bilgileri doğru beyan edilmelidir.
• Aynı ilan birden fazla kez yayınlanamaz (spam).
• Platform, kurallara aykırı ilanları önceden haber vermeksizin kaldırma hakkını saklı tutar.

5. Araç ve Sürücü Bilgileri

Araç sahipleri ve şoförler; plaka, araç cinsi, kapasite ve sürücü bilgilerinin doğruluğundan bizzat sorumludur. Sahte veya başkasına ait araç bilgisiyle kayıt yapılması, üyeliğin iptali ve hakkında yasal yollara başvurulması sonucunu doğurur.

6. Yasaklı Davranışlar

• Platform altyapısına zarar verme, sistemi manipüle etme veya yetkisiz erişim girişiminde bulunma
• Diğer kullanıcıların kişisel verilerini izinsiz toplama veya paylaşma
• Hakaret, tehdit veya taciz içerikli iletişim
• Platform üzerinden reklam, spam veya zincirleme mesaj iletme
• Başka bir kullanıcı adına işlem yapma

7. Ücretlendirme

Platform şu an için ücretsiz olarak hizmet vermektedir. Ücretli özelliklerin devreye alınması hâlinde kullanıcılar en az 30 gün önceden e-posta ile bilgilendirilecektir.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Platform; kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklarda, taşıma sürecinde meydana gelen hasar veya kayıplarda, ilanların doğruluğuna dair üçüncü kişi iddialarında hukuken sorumlu tutulamaz. Platform, teknik arızalar nedeniyle oluşabilecek hizmet kesintilerinden azami çaba yükümlülüğü kapsamında sorumludur.

9. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki logo, tasarım, yazılım ve içerikler SARYÜKÜ.COM'a aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz. Kullanıcıların platforma yüklediği içerikler için kullanıcılar tüm sorumluluğu üstlenir.

10. Hesap Feshi

Kullanıcı dilediği zaman hesabını silebilir. Platform, bu şartlara aykırı davranan kullanıcıların hesabını önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Yetkili mahkeme ve icra daireleri Türkiye'dedir.

12. Değişiklikler

Platform, bu şartları güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta ile duyurulur. Değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam etmek yeni şartları kabul anlamına gelir.

Sorularınız için: info@saryuku.com